Zum Hauptinhalt springen
Software-Hilfe für Privatkunden

Weiz · Gleisdorf · Oststeiermark

Software soll helfen. Nicht aufhalten.

Wir installieren Programme, richten Office und E-Mail ein, lösen Windows-Probleme und übertragen Ihre Daten – persönlich, verständlich und ohne unnötigen Fachjargon.

Vor Ort Werkstatt Fernwartung
Software-Service Verbunden
Ihr Computer Alles startbereit
Geprüft
W

OfficeInstalliert und aktiviert

Bereit
@

E-MailKonto und Kalender verbunden

Bereit

SchutzAktuell und sinnvoll eingestellt

Aktiv

Einrichtung abgeschlossen Programme, Updates und Sicherheit sind geprüft.

Persönlich eingerichtetKeine Standardlösung von der Stange

InstallierenProgramme startklar machen

ReparierenFehler gezielt beheben

AbsichernSchutz sinnvoll einstellen

ÜbertragenDaten sauber umziehen

Software-Werkstatt

Was darf wieder funktionieren?

Von der einzelnen Fehlermeldung bis zum vollständig eingerichteten neuen PC: Wir wählen die Lösung, die zu Ihrem Gerät und Ihrem Alltag passt.

Office

Microsoft Office einrichten

Word, Excel, PowerPoint, Outlook und OneDrive werden installiert, aktiviert und passend für Ihren Alltag eingerichtet.

Microsoft 365Outlook & OneDriveLizenz & Aktivierung
Sicherheit

Virenschutz & Sicherheit

Wir prüfen den Schutz Ihres Computers, entfernen problematische Software und konfigurieren sinnvolle Sicherheitseinstellungen.

Windows DefenderBitdefenderSicherheits-Check
Windows

Windows installieren & aktualisieren

Neuinstallation, Treiber, Updates und Grundeinstellungen – sauber umgesetzt und vollständig startbereit.

NeuinstallationTreiber & UpdatesAktivierung
E-Mail

E-Mail & Kalender einrichten

Outlook, Thunderbird, Gmail, Kalender und Kontakte werden auf PC, Smartphone und Tablet synchronisiert.

Outlook & ThunderbirdKontakteKalender
Optimierung

PC bereinigen & beschleunigen

Unnötige Programme, volle Speicher und ein überladener Autostart werden aufgeräumt, ohne wichtige Daten zu gefährden.

AutostartSpeicherplatzSoftware-Bereinigung
Umzug

Daten auf den neuen PC übertragen

Dokumente, Fotos, E-Mails, Favoriten und Einstellungen ziehen geordnet auf Ihren neuen Computer um.

Dokumente & FotosE-MailsEinstellungen

So helfen wir

Der passende Weg für Ihr Anliegen.

Nicht jedes Problem braucht einen Vor-Ort-Termin. Wir sagen Ihnen ehrlich, welcher Weg schnell und sinnvoll ist.

Fernwartung

Direkt auf Ihrem Bildschirm

Viele Software-Probleme lösen wir sicher per Fernzugriff. Sie sehen jeden Schritt und können die Verbindung jederzeit beenden.

Fernwartung ansehen
Vor Ort

Persönlich bei Ihnen zu Hause

Wenn Drucker, mehrere Geräte oder das Heimnetz betroffen sind, kommen wir zu Ihnen in Weiz und der Oststeiermark.

Termin anfragen
Werkstatt

Wir holen das Gerät ab

Für Neuinstallationen und größere Datenumzüge nehmen wir den Computer mit, richten ihn in Ruhe ein und bringen ihn startbereit zurück.

Abholung vereinbaren

Einfacher Ablauf

Sorgfältig gelöst und verständlich erklärt.

Sie müssen keine technischen Details kennen. Wir klären das Problem, schützen Ihre Daten und übergeben eine Lösung, mit der Sie weiterarbeiten können.

Verstehen

Sie schildern das Problem

Wir hören zu und klären, was nicht funktioniert oder neu eingerichtet werden soll.

Sichern

Wichtige Daten schützen

Bevor wir größere Änderungen durchführen, sichern wir relevante Dateien und Einstellungen.

Lösen

Software sauber einrichten

Wir installieren, reparieren oder konfigurieren die benötigten Programme.

Erklären

Alles verständlich übergeben

Sie wissen danach, was geändert wurde und wie Sie die Lösung im Alltag verwenden.

In Ihrer Nähe

Software-Hilfe in Weiz und der Oststeiermark.

Krempl-IT (Lukas Krempl IT Services e.U.) aus Miesenbach bei Birkfeld richtet Software für Privatkunden in Weiz und der Oststeiermark ein – persönlich vor Ort, in unserer Werkstatt oder schnell per Fernwartung.

WeizGleisdorfSt. RuprechtBirkfeldPassailPöllauVorauHartbergAngerPischelsdorfGrazOststeiermark

Erreichbar sind wir Mo–Do 08:00–16:00 Uhr und Fr 08:00–12:00 Uhr. Warum ein Rechner mit der Zeit langsam wird und was wirklich hilft, steht im Ratgeber Computer zu langsam. Wenn Windows nicht mehr passt, ist auch die Linux-Hilfe eine Option.

Häufige Fragen

Klarheit vor der Einrichtung.

Noch unsicher, ob das Problem per Fernwartung gelöst werden kann? Wir klären den sinnvollsten Weg kostenlos vorab.

+43 650 401 5113
Können Sie Microsoft Office auf meinem PC installieren?

Ja. Wir installieren Microsoft 365 oder eine vorhandene Office-Version, aktivieren Ihre Lizenz und richten auf Wunsch Outlook und OneDrive ein. Wenn noch keine passende Lizenz vorhanden ist, beraten wir Sie vor dem Kauf.

Welchen Virenschutz empfehlen Sie?

Für viele Privatpersonen bietet der integrierte Windows-Schutz bereits eine gute Grundlage. Wenn zusätzliche Funktionen gewünscht sind, richten wir beispielsweise Bitdefender ein. Entscheidend ist, dass der Schutz aktuell und verständlich konfiguriert ist.

Mein PC ist sehr langsam – können Sie helfen?

Ja. Wir prüfen Autostart, freien Speicher, unnötige Programme und den allgemeinen Zustand des Systems. Falls die Ursache an der Hardware liegt, besprechen wir vorab, ob eine Aufrüstung oder Reparatur sinnvoll ist.

Können Sie meine Daten auf einen neuen PC übertragen?

Ja. Wir übertragen Dokumente, Fotos, E-Mails, Browser-Favoriten und wichtige Einstellungen geordnet auf den neuen Computer. Vor dem Umzug klären wir gemeinsam, was übernommen werden soll.

Kann Software-Hilfe auch per Fernwartung erfolgen?

Ja. Installationen, E-Mail-Einrichtung, Fehlermeldungen und viele andere Software-Probleme lassen sich bequem per Fernwartung lösen. Bei Hardware- oder Netzwerkproblemen empfehlen wir einen Vor-Ort-Termin.

Helfen Sie auch in Gleisdorf, Hartberg und der Oststeiermark?

Ja. Wir unterstützen Privatkunden in Weiz, Gleisdorf, Hartberg, Birkfeld, St. Ruprecht an der Raab und der gesamten Oststeiermark – vor Ort, in der Werkstatt oder per Fernwartung.

Was kostet Software-Hilfe?

Wir rechnen nach Aufwand ab. Erstberatung am Telefon und eine erste Einschätzung sind kostenlos. Lizenzen, etwa für Microsoft 365, werden gesondert ausgewiesen.

Wie schnell bekomme ich eine Rückmeldung?

Im Bezirk Weiz sind wir meist binnen 30–60 Minuten vor Ort; darüber hinaus helfen wir per Fernwartung.

Software-Problem? Wir bringen Ordnung hinein.

Ob Office, E-Mail, Windows, Virenschutz oder Datenumzug: Wir richten alles verständlich und zuverlässig ein – in Weiz und der gesamten Oststeiermark.